云顶集团官网手机版

智慧物业丨科技改变生活,云顶集团官网手机版智慧服务触手可及


云顶集团官网手机版智慧服务体系


“建业+”APP与“建业+”服务中心


线上接单


信息化维护


呼叫指挥中心


数字指挥中心大屏
  云顶集团官网手机版以业主幸福为出发点,积极推动物业服务转型升级,在智慧服务方面持续发力,通过互联网、物联网和线下实体网络,为业主提供会员制权益,满足业主日常生活、消费升级、资产增值保值等日益多样化的需求,实现物业管理与服务过程中的大数据支撑与科学决策,从而为业主提供更为丰富和高品质的服务内容,持续构筑物业服务价值高地,助力智慧城市、智慧社会的发展。
  云顶集团官网手机版私有云平台·运营数据化 创新型企业智慧服务平台
  建业智慧物业把社交网络、移动互联网和云计算等新兴技术与物业管理相融合,推动物业客服服务系统(CRM)、品质核查系统(QM)、设施设备系统(FM)、RBA远程楼宇监控系统、收费系统等统一平台管理,实现流程与数据的统一归集与分析,打造工具智慧化、服务标准化、运营数据化的创新型企业智慧服务平台,促进信息随时及时获取,协作与决策也随即产生。
  建业+·便捷体验 服务触手可及
  线上:手机已成为人类熟悉且重要的伙伴,更能为大家带来线上的生活管理体验。在云顶集团官网手机版园区,通过“建业+”APP享受线上缴费、报事报修、访客开门、社区通知、智能充电、呼叫管家、送水、快递柜、面部采集、智能疫情助理等服务已不再是难事。在满足物业基础社区服务之上,“建业+”APP从多领域的生活服务、高端定制等增值服务方面全面提升,让业主生活更便捷,服务触手可及。
  线下:“建业+”服务中心是建业多元化服务的窗口,设有便民服务、健康服务、教育服务等,既是为业主提供各项免费或增值服务的平台,又是“建业+”APP平台的线下有机载体,更是“建业+”幸福生态系统的宣传推广及落地窗口。“建业+”服务中心通过与“建业+”APP的联动,为建业业主打造新型的智慧云端社区,为每一位业主提供周到细致的线上、线下服务。
  建业家·速度体验 请求实时响应
  建业智慧物业增强了物业对社区管理的灵活性与高效性,对业主查询、5M运维、物业费管理、生日备忘、报事工单、品质巡检、设备管理、电梯管理、离线数据、入户深访等实用性信息实现科学管理。员工手持终端,服务在线,标准在线,实时对业主服务请求进行响应,打造真正的智慧物业服务管理,做到业主舒心、物业省心。
  蓝盾云·畅行体验 升级归家感知
  在云顶集团官网手机版园区,RBA系统(远程楼宇监控系统)在人们看不见的地方让社区每台设备都得到良好的“照护”,它时时刻刻都在监测采集数据,保障云顶集团官网手机版园区设施设备的正常运转,保证园区的稳定运行。基于物联平台,云顶集团官网手机版业主可通过人脸识别、手机智能门禁等方式进入小区;访客可以通过门禁系统呼叫业主家中智控中心或手机APP,实现双向视音频通话,智控中心可视化控制门禁通行。同时,还能做到为业主车辆提供安全管理,当车主驶入、驶出社区,会被系统自动识别抬杆,车辆信息也会随之发送至业主手机,防止车辆被非法使用。建业智慧物业通过对各小区设备改造升级,变故障后处理为事前预警和24小时实时监测,智能分析预警、风险信息实时传递,为科学决策和大数据管理提供支撑。
  呼叫指挥中心·品质升级 全心服务一触即达
  云顶集团官网手机版呼叫指挥中心,集成四大客户服务系统,打造专业化客服团队,从客户需求出发,为客户的每一个24小时随时待命。利用大数据平台技术,声呐全省、辐射全国,统一资源调度、统一数据管理,充分发挥信息增值中心作用。秉持云顶集团官网手机版以客户为中心的初心,呼叫指挥中心结合小区指挥调度中心员工端、设备端资源,并联动“建业+”APP,协同项目各条线力量,高效响应服务需求,切实保障客户利益,打造云顶集团官网手机版品牌服务特色。
  数字指挥中心·数字&科技 赋能智慧生活
  建业智慧物业借助互联网和大数据技术,线上、线下融合,完成物业基础服务客服、报事、品质、消防、电梯、远程楼宇自控(RBA)、计费等模块,多个系统的搭建实时监控,关键运营指标实时抓取,并将智慧物业信息全部整合、共享在大屏上,建立一个集中展现、运维、管理、协调、指挥、调度的综合环境,实现物业管理与服务过程中的大数据支撑与科学决策,最终达成数字化转型与科技赋能。
  数据是云顶集团官网手机版智慧社区“智慧”的根源。云顶集团官网手机版全面打造智慧社区,通过互联互通的云端大平台,将多个系统互联互通、互相支撑,形成内生驱动力,在用科技带来的便捷性、安全感和实惠处的同时,更多的是增加了小区内的人情味与社区学问的厚重,从而让社区生活更加温暖,让人们对智慧城市、智慧社会更加充满期待!

上一篇:云顶集团官网手机版焕新季丨在这个暑假,“玩”点不一样的!

XML 地图 | Sitemap 地图