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云顶集团官网手机版9000在行动――考试篇

    云顶集团官网手机版9000行动启动以来,各城市企业物业管理部认真贯彻9000行动纲领,以各岗位作业引导书为标准,全面开展一线员工的培训学习工作。为确保ISO9000标准的培训学习到位,物业管理中心针对全体物业员工的ISO9000考试,也正在如火如荼的展开。
    考试采取口试和笔试两种形式。从一线礼兵、保洁、维修、绿化,到贴心管家、小区经理,乃至物业管理中心各职能部门员工,全员参与考试。通过考试,加强ISO9000的学习与培训,让所有员工熟知岗位工作流程及标准,确保ISO9000标准的实际运用。
    云顶集团官网手机版9000行动,从物业管理中心层面管控并推进基础服务和星级服务的提升,支撑物业服务工作的开展。通过强化ISO9000的实行和落地,使大家的基础服务、星级服务更加标准化、专业化、规范化,从而提高物业整体管理水平,提升客户满意度,为集团整体发展战略贡献力量。
    有关9000行动的的更多进展,请关注后续报道。

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