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温情守护 美好如初——云顶集团官网手机版2020年3月典型好人好事


  3月,国内疫情防控形势一路向好,一度被按下“暂停键”的生活正在逐步启动“进度条”。在后战“疫”时代,云顶集团官网手机版人始终延续“硬核”的责任和担当,用温暖的力量守护业主生活。3月,云顶集团官网手机版在管小区共涌现出疫情防控、拾金不昧、技艺高超、热情服务、乐于助人等好人好事共计279件,其中收到锦旗84面,表扬信134封,来电感谢及其他61起。
  手机打捞记
  3月20日,洛阳·高尔夫花园物业服务中心管家办公室收到来自29号楼业主位女士的一封感谢信,信中是感谢物业维修师傅的。3月19日,位女士带着孩子在园区里晒太阳,期间,位女士在使用物业服务中心的卫生间时,一不小心将手机滑落进便池里,这可把她给急坏了。此时,维修师傅江峰、张幼森、毕会峰、常永胜、王君民刚好回到物业服务中心,了解情况后,他们未作迟疑就开始想办法捞手机。
  张幼森师傅只是套了个塑料袋,简单地做了防护后,就毫不犹豫地把手伸进便池试图捞出手机,奈何下水口太深,很难捞起来。见状,几位师傅开始研究策略,并找来工具反复尝试,终于成功捞出手机,细心处理干净后,他们才将手机交还给业主。
  几位师傅不怕脏、不畏难的举动着实让业主感动至极。位女士表示,疫情隔离在家期间,才由衷地感受到一个好物业的重要性,云顶集团官网手机版的服务让她很安心,更令她骄傲。
  深夜“蝙蝠侠”
  3月12日晚凌晨,家住周口·联盟新城的业主穆先生正准备休息,却听到阳台上有异响。穆先生下床循声找去,发现阳台上竟有一只蝙蝠在扑腾,顿时吓得胆战心惊:这不就是引起全国疫情的“罪魁祸首”蝙蝠吗?业主在惶恐中赶紧向物业求助。
  接到业主的求助电话后,值班礼兵王红强没有任何迟疑,简单做好个人防护措施便赶到业主家中,经过一番围追堵截,他用布袋捉住了仍在扑腾的蝙蝠,并对其进行相应的安全处理。蝙蝠被抓住之后,业主心里的大石头也落了下来,连连表示,多亏有物业工作人员不畏危险地帮忙,自己终于可以睡个安稳觉了。
  事后,穆先生专程给王红强送来一面锦旗以示感谢。
  新家也有归属感
  在贴心管家刘京的帮助下,骆先生一家于1月20日搬进了驻马店·正阳建业城的新家。还没有来得及庆祝乔迁之喜,一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了他们的新年计划。
  疫情期间,管家刘京承担起了骆先生家的生活所需,日常测量体温、消毒、为孩子打印作业、代购代送生活用品,还冒雨跑到燃气企业为骆先生家为燃气卡充值……这些暖心服务让骆先生一家感受到深深的归属感。
  3月20日,骆先生为感谢刘管家在装修及疫情期间的帮助,特意送上一面锦旗。
  爱的快递
  3月24日,信阳·建业城物业服务中心收到一面锦旗。鲜红的锦旗上赫然写着“信阳第一物业”几个大字,落款是13号楼全体业主。
  随后,13号楼业主代表特地打来电话,表示这面锦旗是为了感谢云顶集团官网手机版工作人员疫情期间付出的。自疫情发生以来,小区礼兵坚守门岗,严防死守,保障业主们的安全;保洁员每天对地面、电梯、单元门扶手等地方消毒;为防止交叉感染,在电梯按键等地方贴上一次性膜;当业主无法正常出入小区时,物业又第一时间想到代购蔬菜并送菜上门。更加难能可贵的是,即使是在疫情期间,业主们每次向管家反映的问题也都会在第一时间得到解决,很是贴心。这种诚心诚意的付出,令业主们备受感动。
  最后,这名业主代表表示,云顶集团官网手机版“信阳第一物业”的称号名副其实!
  隔离,不隔爱
  3月1日,开封·熙和府物业礼兵队长李广云接到6号楼某业主要从现居住地返回小区的消息后,第一时间将当下返汴政策发给该业主,并将业主即将返汴的信息同步给社区。
  待业主回到小区后,李广云为其送去口罩、鞋套、消毒水和酒精等防疫物资,并每天监测其体温。当李队长得知业主家中没有生活用品和食材后,主动帮业主采购物资、送货上门;业主孩子开始上网课后,李队长又每天为业主送去打印好的作业和试卷……
  14天的隔离期满后,业主特意定制了一面锦旗送到物业服务中心,对李队长在隔离期间给予的帮助表示感谢。
  疫情无情,人有情
  3月15日上午,商丘·铭锦天下5号楼业主张女士、曾女士将两面分别印有“抗击新冠病毒,心系小区业主”“舍小家顾大家,战疫情保平安”等字样的锦旗,送到物业礼兵团队手中。
  疫情发生以来,商丘·铭锦天下物业礼兵队长带领团队放弃休假驻守小区,通过严格的封闭式管理,为小区业主筑起一道坚实的防线。
  曾女士说:“好多小区的业主都羡慕大家有这么好的物业,真心感谢物业工作人员的付出!”
  收到锦旗后,铭锦天下礼兵团队感动之余表示,能够得到业主的认可和理解是物业人最大的快乐,今后将用实际行动继续守护美好家园。
  疫情发生以来,云顶集团官网手机版共收到锦旗168面、感谢信289封、来电致谢374起,业主群、朋友圈点赞60000余次。这些,都将化作力量,激励着云顶集团官网手机版人继续一往无前!
  爱,可以传递爱!在大家的共同努力下,生活依然美好如初。

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